Ecouter pour comprendre l'autre et mieux le guider

Proposée dans le cadre de l’APEF, cette formation a pour objectifs de : – Etablir un rapport de confiance avec ses interlocuteurs. – Utiliser les calibrations sensorielles – Poser les questions adéquates – Aider à formuler un objectif Les 16, 17 et 30 septembre 2019