Communiquer en osant s’affirmer de manière positive sans s’affronter et enfin avoir des concertations et des réunions efficaces

Organisé pour le Fonds social des maisons de repos et de soins privés, cette formation a pour objectifs de :

Face aux situations professionnelles qui requièrent la capacité de s’affirmer, oser prendre ses responsabilités.
Faire face aux situations conflictuelles et aux personnes difficiles.
Pratiquer la médiation.
Animer des réunions et des concertations efficaces et positives. Atteindre les objectifs attendus.
Créer une ambiance constructive et harmonieuse, malgré les tensions.

Les 7, 8 et 14 octobre 2019