Face aux comportements parfois violents des bénéficiaires ou des collègues : oser, gérer le conflit

Proposée dans le cadre de l'APEF et du fond MAE pour le Tutorat , cette formation a pour objectifs de :   Agir de manière appropriée et sécurisée face aux humeurs et aux réactions inappropriées et parfois violentes des bénéficiaires ou des parents Oser dire quelque chose de manière acceptable

Conférenciers

Christiane François
A créé Cocoon en 1999 et en assure la coordination générale. Formatrice

Début

20/09/2021 - 9:00 AM

Fin

20/09/2021 - 4:00 PM

Adresse

Centre Culturel Marcel Hicter - La Marlagne Chemin des marronniers, 265100 WEPION   Afficher la carte

Proposée dans le cadre de l’APEF et du fond MAE pour le Tutorat , cette formation a pour objectifs de :

 

Agir de manière appropriée et sécurisée face aux humeurs et aux réactions inappropriées et parfois violentes des bénéficiaires ou des parents

Oser dire quelque chose de manière acceptable et efficace aux collègues, aux parents…

Rester congruent entre le non-verbal et le verbal.

Utiliser des démarches de la médiation avec les enfants

Communiquer en situation difficile, rester poli e

Tenter d’éviter l’escalade et les risques qui pourraient en découler.

Réfléchir nos réactions personnelles à froid.

Comprendre le mécanisme du harcèlement.

 

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Site Web

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Email

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