Speakers
Christiane François
A créé Cocoon en 1999 et en assure la coordination générale. FormatriceStart
20/01/2020 - 9:00 AM
End
21/01/2020 - 4:00 PM
Address
Parc des Marêts, Rue Peetermans, 78 4100 Seraing View mapProposée dans le cadre de la FCC, cette formation a pour objectifs de
Définir et comprendre le conflit. Le conflit vu comme opportunité ou opposition.
Déterminer nos attitudes personnelles face au conflit.
Agir avec efficacité en situation de crise. Connaître les gestes et les mots apaisants.
Envisager différentes approches de résolution du conflit : oser le conflit rituel.
Mieux gérer une émotion.
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